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Impegni per la qualità.
Gli Impegni per la qualità sono un insieme di strumenti e regole che
hanno l'obiettivo di proseguire nella semplificazione dei rapporti tra
banche e cittadini, offrendo maggior assistenza, trasparenza e
sicurezza e si traducono in una serie di servizi che PattiChiari mette
a disposizione dei clienti sia mediante gli sportelli delle banche
aderenti al consorzio sia attraverso il proprio sito on line.
Gli Impegni per la qualità rappresentano quindi la risposta concreta ai
principali obiettivi di PattiChiari (semplicità e chiarezza di
informazione, mobilità dei servizi, assistenza alla clientela e
sicurezza nei pagamenti) e riguardano le più importanti categorie di
prodotti.
Conti correnti Una serie di iniziative aiuta a
capire meglio il conto corrente, a scegliere quello più adatto, a
conoscere le modalità per cambiarlo o trasferirlo e a trovare
informazioni sul Servizio Bancario di Base e sulla trasferibilità di
altri servizi legati al conto.
Per saperne di più sulle opportunità per gestire il conto corrente clicca qui
- Guida Cambio Conto (pdf) - Guida Servizio Bancario di base (pdf) - Guida Conti Correnti a confronto (pdf)
Risparmio e investimento
Grazie al servizio on line Investimenti Informati sono disponibili
tutte le notizie e le informazioni necessarie per poter affrontare con
consapevolezza le scelte di investimento e un ampio database di titoli
di stato e obbligazioni circolanti in Italia per conoscerne le
caratteristiche finanziarie.
Per saperne di più sul mondo degli investimenti clicca qui
Bancomat e carte di credito
Per chi opera con canali telematici e utilizza mezzi di pagamento
elettronico sono stati realizzati appositi servizi per garantire
maggior sicurezza e assistenza.
Per saperne di più sui servizi a disposizione clicca qui
- Guida alla Sicurezza (pdf)
Mutuo
Quando cambiano le condizioni dei mercati o quelle personali può
essere necessario riesaminare il proprio mutuo; l'importante è
conoscere tutte le possibilità offerte dalla legge per individuare la
più adatta al proprio caso: questo è infatti l'obiettivo delle
iniziative attivate in questo ambito da PattiChiari. Per saperne di più sui mutui clicca qui
- Guida Cambio Mutuo (pdf)
Per saperne di più
- Numero verde: 800.00.22.66
- E-mail: info@pattichiari.it
- Sito: (www.pattichiari.it)
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